疫情之下，沒(méi)有人能獨(dú)善其身，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓九州閉戶，全民禁足。這對(duì)于許多商家來(lái)說(shuō)，影響幾乎是致命的，卡諾電氣雖主推線上營(yíng)銷(xiāo)，卻也因?yàn)檫@場(chǎng)疫情深受影響，以致“靜莞”措施結(jié)束以后物流方面還坡受影響?？梢舱沁@場(chǎng)疫情讓用戶看到了我們企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與負(fù)責(zé)任的態(tài)度！

株洲的張先生是我們公司的老客戶，已連續(xù)三年在我司訂購(gòu)鍍錫銅軟連接，就在我市疫情發(fā)生的前兩天，張先生給我司下來(lái)了采購(gòu)軟連接的訂單，這次與以往不同的是張先生還下了鍍錫銅紫銅排的訂單，我司看過(guò)圖紙，雙方簽過(guò)合同以后就下單給車(chē)間安排生產(chǎn)，可剛做完鍍錫銅編制帶軟連接以后，周邊好幾個(gè)鎮(zhèn)區(qū)就被封控了，恰好電鍍廠就在那幾個(gè)封控區(qū)域內(nèi)，于是我司趕緊尋找新的電鍍廠，本來(lái)鍍錫的電鍍廠就少，其次受疫情影響許多周邊的廠家也都停產(chǎn)停工了。幾經(jīng)周折總算找到一家高價(jià)電鍍廠可以生產(chǎn)，即使價(jià)格頗高但能如期交貨也算是好的，就在眾人都松了一口氣之時(shí)，電鍍廠交貨卻發(fā)現(xiàn)少了一件貨，不管如何得先把大貨發(fā)回來(lái)寄出去先，客戶已經(jīng)是熱鍋上的螞蟻了，于是當(dāng)晚剛把客戶的鍍錫銅軟連接與鍍錫紫銅排發(fā)出去，第二天電鍍廠所在區(qū)域就被封控了，不知道該慶幸還是沮喪。所以就算丟失的那件貨找到也發(fā)不出了，至于客戶那邊我司和客戶達(dá)成了賠償協(xié)議，客戶很滿意我司處理問(wèn)題的方式與態(tài)度，直言疫情算是客觀因素，卻看到了我司負(fù)責(zé)任的態(tài)度，希望可以長(zhǎng)久的合作下去！